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1、駕駛員必須做到著裝整潔，文明用語(yǔ)、不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)須，不講不利于公司形象的話。
2、駕駛員必須聽(tīng)從公司調(diào)度的安排，嚴(yán)格執(zhí)行公司業(yè)務(wù)調(diào)車(chē)單制度。

3、駕駛員在沒(méi)有接到業(yè)務(wù)派車(chē)單時(shí)，應(yīng)自覺(jué)做好車(chē)輛保養(yǎng)、保潔工作，保持車(chē)輛整潔，如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障，應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)，及
時(shí)修復(fù)，必須保持良好的出車(chē)狀態(tài)。

4、駕駛員在接到公司業(yè)務(wù)派車(chē)單后，必須做好出車(chē)前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶指定的地點(diǎn)。

5、駕駛員在車(chē)輛運(yùn)營(yíng)中必須做到對(duì)客戶有禮貌，在客人上車(chē)時(shí)說(shuō)："您好",下車(chē)說(shuō)"再見(jiàn)"。到達(dá)目的地時(shí)，還須提醒乘客勿忘
隨身攜帶的物品，乘客下車(chē)后須及時(shí)檢查是否還有乘客遺留的物品，如發(fā)現(xiàn)遺留物品須及時(shí)通知乘客或上交公司，不得私吞他
人物品。

6、駕駛員在行駛途中不得吸煙，中途不得喝酒，到達(dá)目的地后不得向客人索要小費(fèi)。

7、駕駛員在接到公司業(yè)務(wù)調(diào)派單前一天內(nèi)不得喝酒、長(zhǎng)時(shí)間熬夜，必須保持睡眠充足和良好的精神狀態(tài)，避免疲勞開(kāi)車(chē)。

8、駕駛員必須為乘客提供安全、舒適、溫馨的乘車(chē)環(huán)境。

以上八種條款是昊軒租車(chē)公司駕駛員嚴(yán)格遵守鐵的紀(jì)律。如有乘客在使用過(guò)程當(dāng)中，投訴駕駛員有違以上八種情況；情況較輕的批評(píng)教育，并寫(xiě)書(shū)面材料，向乘客道歉。情況嚴(yán)重者一律開(kāi)除。希望乘客進(jìn)行監(jiān)督，平提出寶貴的建議和意見(jiàn)。