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2011年到來僅兩個月,油價已經(jīng)上調(diào)兩次,這緊密關(guān)系著租車公司運營成本。目前租車公司還是以原來的價格來給客戶租車。廣州昊軒內(nèi)部了解到這次漲價給租車公司帶來巨大壓力,如果租車公司也緊隨油價上漲價格,這無疑給不太景氣的租車市場帶來更大的不景氣。昊軒租車公司覺得,在油價上漲的壓力下,但是租金價格不漲,應(yīng)從以下兩方面入手來運營公司。
一、服務(wù)好、誠信好
服務(wù)好是租車公司比做的事情,如果一家租車公司服務(wù)態(tài)度不好或做的不到位,顧客租過一次,感覺您的服務(wù)不好,下次一定不會再租您的車,這無疑是商家的滅頂之災(zāi)。如果光做好服務(wù),那也是不行的,也要做到"講誠信",誠信是公司對顧客一個承諾,不能"出爾反爾"一定要說是什么就是什么,不能"暗地加價",有些租車公司就是用低價來吸引用戶,一旦租完車,商家就拿出各項條款,來收取顧客各種費用。顧客這時才感覺上當(dāng)受騙,后悔晚矣!不用說這位顧客下次下次再不會租這家公司的汽車。所以,商家一定要"講誠信"。
二、擴(kuò)大公司規(guī)模、降低運營成本
擴(kuò)大公司規(guī)模不是一件容易的事情,一定要認(rèn)識到租車行業(yè)是高投入、低回報的服務(wù)行業(yè),一旦投入巨額資金,經(jīng)營不好,是很容易虧損的。廣州租車覺得,像一些小的租車公司,在劇烈市場競爭壓力下,是很難生存下去的。目前,國內(nèi)幾家大型租車公司,比如神州、一嗨在去年成功融資,迅速在國內(nèi)占據(jù)半壁江山,各個城市都有門店,這就大大減少運營成本,所以在油價不斷上漲、市場競爭壓力不斷加大,一些小的租車公司要想生存下去,必須走"融資或兼并"這兩條路來降低成本。這樣才能實現(xiàn)盈利。